Вопрос-ответ
Кому доступны товары Upgrade Lab?+
Каталог предназначен для квалифицированных специалистов старше 18 лет. При оформлении заказа требуется подтверждение возраста и исследовательского характера использования продукции.
Можно ли получить помощь с подбором позиций?+
Да. Команда Upgrade Lab помогает подобрать категории, сопутствующие товары, формат поставки и оптимальную структуру заказа под ваш запрос.
Какие способы оплаты доступны?+
На checkout доступны оплата через менеджера, безналичный расчет для организаций и онлайн-оплата. Конкретные детали подтверждаются после отправки заказа.
Есть ли доставка по России и миру?+
Да, мы доставляем по России через надежных логистических партнеров, а международные отправки согласовываем через DHL.
Можно ли оформить оптовую заявку?+
Да. Для партнеров, кабинетов и оптовых клиентов предусмотрена отдельная страница сотрудничества с формой заявки и индивидуальными условиями.
Где посмотреть документы качества?+
Все основные сертификаты, превью документов и подготовленные ссылки на скачивание собраны на отдельной странице сертификатов.